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这一单我感觉很有戏剧性,大概是菜鸟的原因吧,总觉得是假的一样。 从没接触过外贸的我,因为能说两句鸟语,侥幸得到了这份工作,老板的要求很简单,“找客户!”,我一想找客户,那还不简单!兴奋的在电脑前面对很多外国的公司发了邮件,说了好多豪迈的公司的宣言,(当然也有我的宣言。)。 一星期过后,石沉大海。这才知道,客户不是那么容易搞定的呀?!! 还好我经常在阿里里面游泳,虽然经常冒出来吐个泡泡,但一般下场都很惨!我想一定有无数人看了我的帖子后会信心大增,你看还有这样的家伙在做外贸呢?他都敢做,我还不行吗? 慢慢地我就有针对性地找客户了,但是发介绍信的频率还是很高。 大概十几天以后吧,慢慢地也就有人给我回信了,无非就是让我报价呀,向我要样品呀,等等,大家都在论坛上看得多了,我就不在这招骂了。 上个月17号的样子吧,(8月17号),一个自称是乌干达的客户给我回了一封邮件,让我介绍一下我们公司的情况,并让我寄一点图片给他看。 我是下午收到他的邮件的,反正也没有很紧急地对待它,认为是又一个询盘的罢了。一边在网上闲逛,一边将我们公司稍微介绍了一下以后,我找了两张图片,(我打算发给他七张图片的。)发现有一个软件的最新版本,(具体真记不清了,好象是REAL PLAYER还是WINDOWS MEDIA PLAYER?)我随手就将它它下了下来,然后说要重启才能生效。 刚好,这时候同事喊我吃饭,我就想关机吧,也让我的手提歇一会,(刚用的东西,我一般都比较爱惜。),回来一开机,刚好我那软件的最新版本也能用了,看看新在哪里? 将写给那乌干达的客户的邮件存盘了以后,我就将机子关了。 吃完饭,来到公司,我想看看那最新版本的软件到底是什么东西,就打开了电脑,谁知没有反应,屏幕上有这样一行字:“cdisc错误,请重新启动。” ??? 不会吧?我很老实地就又重启了一次,不会吧??怎么还是同样的一行字?不是说让我重启一次吗? 在尝试了N遍之后,我相信了,电脑出问题了。 没事,应该是小CASE,我自己能搞定的。我将我能想到的办法都试了一遍,然后放弃了。 提着电脑,我跑到老板那,老板,电脑出问题了。老板的眼睛都快掉下来了,怎么回事?我告诉他原因以后,他让我去找他的一个朋友,并且告诉我,他的这个朋友可了不得,是国家级程序员。 天啦!国家级,立刻心向往之,居然能见到这样的人?甚至都有点后悔这电脑怎么没早一点出问题呢?(这话老板要听见,我就又要流浪街头了。嘿嘿。) 屁颠屁颠地提着个电脑,(路上我就跑了一个小时,那人的公司在城东,我们公司在城西。),找到了那个人,一看,唉,是个比我还丑的男子。 丑就丑吧!只要能弄好我的电脑。(我这时想起了我的那个乌干达客户了。) 那人弄了几下,“咦”了一声,然后问我,“小子,有两下呀。”。我正糊涂着呢,他又接着说“能把电脑弄死得这么彻底。” 一个比我还会夸人的人! “扔这吧,一两天后来拿。”,“哦。”我答应了一声就走了。 ………………………. 五天以后,我去找他,他居然还是这句话。 …………………………. 第七天,我去找他,他还是这句话。他要不是我老板介绍的。我不一脚踢死他。 我转身就想走,可一想,我走了,我那乌干达(以后就叫这个客户乌干达吧,方便!)怎么办呀,谁知道这个人会拖到什么时候呀?不行,我今天一定要讨一个说法。 我“啪”一屁股就坐在了他的沙发上,脸上的表情很明显,你今天不修,我就耗在这了。他先是没理我。 一个小时以后,他坐不住了,(因为我一直盯着他!)看了看我,拿着杯子,站了起来,我一个箭步冲上去抢过他的杯子,“倒水,我来。”,倒好水,放在他的桌子上,又坐回去,看着他。 大约又过了十分钟,他说话了“你把电脑拿过来,我帮你弄吧。”,我马上将离他只有一米远的电脑递给了他。 ……………………… 二个小时后,我终于看见了我那亲爱的瘟98。(见笑了,手提内存小,装不了XP。) 可就在这时,来了一个客人,他又忙着招待去了。我又等了一会,问他,“X总,我能将电脑拿回去了吗?”,他说,“还不行,还有一个程序没装。你过一两天来拿吧。”,我不管了,心想,我把客房资料抄下来,电脑先扔他这吧。 我将那乌干达的资料一字不漏的抄了下来。归心似箭的飞到了公司,用最快的速度向乌干达做了检讨,并发了七张图片给他。发完了,心想,唉,我将我能做的做了,你个乌干达不会也是个到处发盘的人吧? 又一想,自己一个绿豆大的公司,人家就是溜溜你,你又能怎样?然后又立了一个远大的志向。 27号,乌干达回邮件了,告诉我以下三条—— 1.问我们公司在乌干达有没有独家代理? 2.那些图片上的车子他们都愿意进口。(?怎么有点象骗子?)然后我又后悔了,万一人家不是骗子,那我多发几张图片多好呀!!! 3.他愿意将货款先打到我们的帐户上,等我们收到钱以后,我们再发货。有这样的好事?这是我偶尔在论坛上看到的一种付款方式,只要有人一说这样的付款方式,那底下跟帖的都是羡慕的眼睛都要绿了!我会这么幸运???在掐断了N根头发,拧紫了N寸皮肤以后,我得出了一个结论。 我一开始就碰到了一个骗子!!! 我虽然是菜了点,可也不能给你骗了,不然多丑呀,以后我事业有成,和别人吹牛,我的第一单就被人骗了!那说起来多窝囊呀! 在将这个乌干达从头到脚骂了一遍之后,心情略微好转,想起中国一句古话;“宁可人负我,不可我负人”。终于做出了一个特别男人的决定,就是个骗子,我也要认真服务,让他到后来连他自己都觉得不好意思。 我要用道德的力量来感化他! 我这样回了他, 1.我们公司在乌干达没有独家代理。 2.又再次吹嘘了一下我们公司的实力,以及我服务的专业水准。(反正他也不懂,说不定我懂的真的比他多哟。) 然后我就将邮件发了出去。 过了两天,乌干达回信了,在客套了一番之后,他让我一定要确认一下他的付款方式,说只有这样他才能按程序往下走。有没有搞错,这样明显对我方有利的条款还需要我确认吗? 你个乌干达,想跟我冒充内行?我才不怕呢?确认就确认,有什么了不起。我又不会损失什么。(我是这样想的,他一定是想通过这种做法,给我留下他工作很认真负责任的印象,只要我相信了他,他的以后的骗局就好实施了。) 我马上确认了。 9月3日,乌干达回邮件了,告诉我这是第一次他们与中国人做生意,所以他要先做一个试单,(试单就试单,你就说SAMPLE ORDER不就完了吗?他非得说一个什么居然连我们老总都没听过的英文单词。) 在我所发给他的那些图片里,他挑出了两款,让我报CIF的价格给他,每一款他先进30辆,让我空运到他们的国家。 看完了邮件,我心想,唉,也是个小骗子,加在一起才60辆,8,000多元人民币。(本人在这封邮件以后知道了CIF的价格怎么算了。) 因为老板出差在外,临走的时候他交待我,如果有订单的话或者类似的情况就要向他汇报一下,我看完邮件,想了半天,这么一个小小的单子,和不和他说呢?说出来,都丢人呀! 又一想,我只要告诉了老板,万一以后出了什么事,他也找不到我的头上来,抱着这样一种心态,我拨通了老板的手机,我自己都能感觉到,当我告诉他那个乌干达说要下一个60辆的试单,我声音里的那种窘迫。 老板听完了,没什么反应,我也惊疑了一会,然后怯怯地说,他说要空运。 然后我听见电话那头突然传出了一下杀猪的叫声,“什么?!!空运!!”,糊里糊涂的我,心想,有毛病呀,嚷什么嚷?空运就空运,又不要我们付钱,大不了不做这一单就是了,有什么了不起的。 过了一会儿,电话那头传来一声叹息声,”他妈的,碰到一个大老板!”,我心想,老板一定是糊涂了,60辆的车子也能叫大老板? 然后老板就告诉我让我按客户的要求将CIF的价格报给他,但是注意,一定要将运费和保险费单列出来.(我也想了半天,还是没想明白.) 既然如此,我就有事干了,我先算C,货物的价值是8000多,I是十几元,真便宜,再算F,空运不知是什么价格,我问一下,将货物的重量和体积告诉了那个小姐以后,小姐操着甜美的声音告诉我,先生,请稍等,我给您算一下.(真好听的声音.不知人长得怎么样?) 正这样想的时候,那小姐回话了,先生,您须付运费43,000元, 什么???!!!!那一刹那,我绝对有理由相信我的耳朵出了问题,我小心翼翼的又问了一遍,您是说43,000元?那小姐回答说,是的,先生. …………… 挂了电话,在那呆了有十分钟,我心想,他妈的,这人真是有钱.(不好意思,我很少骂人的,可是我文学水平又太差,不知用什么文字来表达出我当时的心情.) 我也明白了为什么老板让我一定要将运费单列出来了.不然的话,60辆车子加上运费列出单价,那是什么档次的自行车呀! 一边为这个客户是不是真的客户而狐疑,一边又有点紧张,如果这个客户是真的,那也就是说,我这个菜鸟一开始就有这么好的运气. 抱着这样忐忑不安的心情我认认真真地给乌干达回了一封邮件.(不能这样说,我一直都是很认真的.不过这次更认真罢了.) 为了表示我的诚意,我还告诉乌干达,我也帮他联系了几家船代,但人家都说一下子不一定就能找到货物与他的60辆车拼柜.所以我告诉他如果他愿意等的话,运气好的话,可能会碰到能与他拼的货. 9月9日,乌干达回邮件了. 他告诉我,我的价格有一些偏高,并且运费也太贵了,让我帮他找一个便宜一点的飞机。然后后面就是做业务的都特熟悉的那一句话,我后面可还有一个大单哟。 我本想拿着他的邮件颠颠的去找老板,告诉老板他说价格高。后来又一想,就60辆车子,你都空运,你的运费比我的货物贵多了。价格一点都不高。 又找了几个空运的代理问了一下,问完了自己又吓了一跳,因为那些声音甜甜的小姐问我,货什么时候出呀?我说,大概一个月以后,结果她们说,一个月以后,空运费肯定要涨。 !!! 43,000??还要涨?那是多少运费呀? 花了一分钟的时间知道了运费上涨的幅度,又花了一个小时的时间与那个声音甜甜的小姐聊了聊天文,地理,以及感情的问题。拿出计算器我开始算运费。 然后发现运价变为49,000元。在与N家空运公司联系以后,发现还是那个声音甜甜的小姐给我的价格最低。(这再一次充分证明了本人还是具有一定魅力的。) 我心想,真搞笑,客人让我把价格压低一点,我却又把价格升了上去。在回他的邮件中,我告诉他,货物价格不是很高的,因为你应该知道,拿着60辆的车去找工厂,多不容易呀。 虽然后面可能会有一个柜的量。 又与他解释了一下,因为汽油的原因,所以运费还要上调,并请他确认价格。(我心想,这个乌干达一定会疯掉的,估计他肯定会骂我的。) 将邮件发了以后,我又将我与他以前的邮件翻了出来,看了一下,突然发现,他的付款方式是CHEQUE,这个不是支票的意思吗? 支票付款?是不是就是TT呀?不会有什么问题吧?为什么在一开始他一定要我确认这一种付款方式呢? 我又跑去问老板,老板很毫爽的一挥手,没事,管他什么付款方式,只要钱到账就好了。 对,说得真有道理! 又不对,谁能保证钱会到账呀?不行,我得上论坛上溜一溜。第一单,只能成功,不能失败。 (然后,我就发现有好多人又在骂我,吓得我赶紧将最近的一些情况写了出来。因为有人说,再不写的话,就要扁我了!!!) 上了论坛,用关键字“支票付款”搜索以后,发现了好多文章,其中大部分文章都是说支票付款是如何的不安全,尤其是非洲地区,而在这个地区里面,又以乌干达等国的信誉度最差。有很多文章的内容都是介绍自己是如何被这些国家的人给骗的。 其中也有一个外贸新手(估计是个小女子),在那里对这一种付款方式进行了声泪俱下的控诉,给我留下了极其深刻的印象。 心情极度郁闷。 也不一定乌干达都是骗子吧,说不定我这一个就是真的有钱呢?(虽然心里这样想,但对这个乌干达所持的怀疑态度大大的加深)。 糊里糊涂地下了论坛,心里还是有点不愿意接受这个现实,总想着能找谁再确认一下,突然想起有一个高手(也才认识,和我们做的产品相近),不知他在不在MSN上? 运气不错,他在。我就问他,您知道支票付款是怎么回事吗? 是跟单还是光票呀?(我说是高手吧,随口就是两个术语,亏我刚才还在论坛上恶补了一下,也还是没弄懂他说的是什么东东。) 正在那抓耳挠腮地想呢,高手又问了,哪个国家的,我小心翼翼地说,乌干达的。 然后高手又抛出了一堆术语,把本就胡涂的我弄得更加胡涂。(只记得好象有什么外汇管制)。 那高手列举了N条理由阐述了一下他的观点,别的没听懂,我只听懂了他也认为这个乌干达很有可能是个骗子! 唉,玩完了。 我的第一单呀!! 反正我也听不懂,我就问那高手,那怎么办,我已经确认了他的付款方式,现在我让他再改成TT,是不是有点说话不算话呀,(我一向说话算话,所以经常受人欺负,嘿嘿)。 |
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